گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی و خدمات پس از فروش
همراه گرامی، از اینکه محصولات ما را انتخاب کرده‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم.
اعتماد شما برای ما ارزشمند است و تلاش می‌کنیم با ارائه محصولات باکیفیت و خدمات پس از فروش تجربه‌ای مطمئن برای شما فراهم کنیم.
پیش از استفاده از دوربین ثبت وقایع، لطفاً دستورالعمل‌ها و نکات این صفحه را با دقت مطالعه کنید.
از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم.
نکات قابل توجه:
1. دوربین ثبت وقایع برای نصب و استفاده روی خودرو طراحی شده است.
2. پیش از استفاده از دوربین، لطفاً کارت حافظه microSD، که برای ذخیره ویدئو و داده‌های دستگاه استفاده می‌شود، را روی دستگاه فرمت کنید.
3. لطفاً هنگام رانندگی از کار با دوربین خودداری کنید.
4. از استفاده از دستگاه در دماهای غیرعادی خودداری کرده و آن را در شرایط مناسب نگهداری کنید.
5. فقط از کابل برق اصلی و رسمی دستگاه استفاده کنید. استفاده از کابل‌های غیراستاندارد ممکن است باعث بروز مشکلات پیش‌بینی‌نشده شود.
6. بدون راهنمایی افراد متخصص، قطعات اختصاصی دستگاه را تعویض نکنید؛ در غیر این صورت ممکن است دستگاه آسیب ببیند.
7. باز کردن دستگاه یا تعویض باتری بدون مجوز اکیداً ممنوع است. در صورت نیاز به تعویض باتری، لطفاً با فروشنده یا تولیدکننده محصول تماس بگیرید.
فقط افراد متخصص مجاز به تعویض باتری با همان نوع یا نوع معادل هستند. باتری نباید در معرض نور مستقیم خورشید، حرارت بالا یا محیط‌های مشابه با دمای بیش‌ازحد قرار گیرد.
8. ولتاژ خروجی دستگاه اصلی ۵ ولت است. از تأمین برق خارجی برای این دستگاه استفاده نکنید.
9. قطع ناگهانی برق هنگام ضبط ویدئو ممکن است باعث آسیب دیدن یا از دست رفتن آخرین فایل ویدئویی شود.
10. کارت حافظه باید از نوع پرسرعت با کلاس 10 یا بالاتر باشد. کیفیت کارت حافظه تعیین‌کننده کیفیت ویدئو و پایداری سیستم ذخیره‌سازی ویدئو است.
کارت‌های حافظه بی کیفیت به‌راحتی باعث از دست رفتن داده‌ها می‌شوند.
برای اطلاع دقیق از موارد خارج از تعهدات گارانتی، لطفا موارد درج شده در کارت گارانتی را مطالعه کنید.
ـ آسیب دیدن محصول به علت نصب یا استفاده نادرست
ـ تعمیر، تغییر، جایگزینی قطعات یا باز کردن محصول توسط افرادی غیر از تکنسین های شرکت
ـ ایرادات ناشی از عوامل خارجی از جمله نفوذ مایعات، سقوط، ضربه، فشار فیزیکی و حوادث مشابه
ـ بروز خرابی در صورت تغییر اطلاعات شناسایی محصول (مانند بارکد یا مدل)
ـ آسیب‌های ناشی از قصور یا عمد انسان، از جمله استفاده در محیط غیرعادی
ـ آسیب ناشی از استفاده غیر مطابق با دستورالعمل‌ها
ـ مشکلات ناشی از کارت حافظه مانند عملکرد غیرعادی دوربین، از دست رفتن ثانیه‌ها، از دست رفتن عکس‌ها یا عدم موفقیت در ذخیره و نوشتن فایل‌ها
اگر هنگام نصب یا استفاده از دستگاه نیاز به راهنمایی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده راهنمایی و پاسخگویی به شماست.